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이 누리집은 대한민국 공식 전자정부 누리집입니다.
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이용약관

본 약관은 “한라산 관음사 야영장 예약시스템”(이하 “누리집”)에서 제공하는 서비스 이용과 관련하여 운영기관과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 한라산 관음사 야영장 예약시스템 누리집(이하 “누리집”)이 제공하는 온라인 예약 및 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어 운영기관과 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 (용어의 정의)

“누리집”

운영기관이 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 야영장 예약 및 안내 서비스를 제공하는 웹사이트를 말합니다.

“이용자”

누리집에 접속하여 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.

“회원”

누리집에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서 누리집이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.

“비회원”

회원가입 없이 누리집이 제공하는 일부 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

“ID”

회원가입 시 이용자가 설정한 식별 문자(아이디)를 말합니다.

“예약”

이용자가 누리집을 통해 야영장 이용일정 및 인원 등을 신청하고 결제(해당 시)하여 확정하는 절차를 말합니다.

제 3 조 (약관의 게시 및 효력과 변경)

  1. 본 약관은 누리집 내 게시함으로써 효력이 발생합니다.
  2. 운영기관은 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 누리집 공지사항 등을 통해 안내합니다.
  3. 이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 권리가 있으며, 동의하지 않는 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제 4 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 않은 사항은 관계 법령 및 누리집의 운영정책(공지사항, 안내문 등)에 따릅니다.

제 2 장 이용계약

제 5 조 (이용신청)

  1. 이용자는 누리집에서 정한 가입 절차에 따라 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회원가입을 신청할 수 있습니다.
  2. 이용자는 본인의 정확한 정보를 제공해야 하며, 허위 정보로 인한 불이익은 이용자에게 있습니다.

제 6 조 (이용신청의 승낙)

  1. 운영기관은 원칙적으로 이용신청을 승낙합니다.
  2. 다만 다음 사유가 있는 경우 승낙을 유보할 수 있습니다.
    • 가. 서비스 관련 설비 여유가 없는 경우
    • 나. 기술상 장애가 있는 경우
    • 다. 기타 운영상 필요하다고 인정되는 경우
  3. 다음 각 호에 해당하는 경우 승낙을 거부할 수 있습니다.
    • 가. 타인의 명의를 도용한 경우
    • 나. 이용자 정보를 허위로 기재한 경우
    • 다. 공공질서 및 미풍양속을 해할 목적으로 신청한 경우
    • 라. 기타 누리집이 정한 요건을 충족하지 못한 경우

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 7 조 (운영기관의 의무)

  1. 운영기관은 누리집을 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
  2. 이용자의 문의 및 불만이 정당하다고 인정되는 경우, 가능한 범위에서 신속히 처리합니다.
  3. 법령에 따른 요청(수사기관의 적법한 절차 등)이 있는 경우는 예외로 합니다.

제 8 조 (이용자의 의무)

  1. 이용자는 약관, 공지사항, 이용안내 등 누리집의 운영정책을 준수해야 합니다.
  2. 이용자는 누리집의 사전 승인 없이 서비스를 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.
  3. 이용자는 누리집을 통해 얻은 정보를 운영기관의 사전 동의 없이 복제·배포·출판·방송 등으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제 4 장 서비스의 제공 및 이용

제 9 조 (서비스 이용)

  1. 이용자는 본 약관에서 정한 바에 따라 서비스를 이용합니다.
  2. 약관에 없는 사항은 공지사항 및 별도 안내에 따릅니다.

제 10 조 (정보의 제공)

운영기관은 서비스 운영에 필요하다고 판단되는 정보를 누리집 공지, 전자우편 등으로 제공할 수 있습니다.

제 11 조 (광고 또는 외부 링크)

  1. 누리집에는 운영상 필요에 따라 안내/홍보성 정보 또는 외부 링크가 포함될 수 있습니다.
  2. 이용자가 외부 사이트에서 진행하는 거래/활동으로 발생한 손해에 대해 운영기관은 책임을 지지 않습니다.

제 12 조 (서비스 이용의 제한)

다음 행위가 확인되는 경우 운영기관은 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

  1. 공공질서 및 미풍양속 등 사회질서를 해하는 행위
  2. 범죄행위 목적 또는 관련성이 객관적으로 인정되는 행위
  3. 타인의 명예를 손상하거나 서비스 이용을 현저히 저해하는 행위
  4. 광고성 정보 등을 반복 전송하는 행위
  5. 해킹/악성코드 유포 등 서비스 운영을 저해하는 행위
  6. 타인의 계정(아이디/비밀번호)을 도용하는 행위
  7. 관계 법령 위반 또는 운영기관이 부적당하다고 판단한 행위

제 13 조 (서비스 제공의 중지)

다음 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중지될 수 있습니다.

  1. 정전, 통신 장애 등으로 서비스 제공이 불가능한 경우
  2. 설비 보수/점검/공사 등으로 부득이한 경우
  3. 이용 폭주 등으로 정상 제공이 어려운 경우
  4. 천재지변, 국가비상사태 등 불가항력의 경우

제 14 조 (게시물 관리)

운영기관은 건전한 이용환경 조성을 위해 게시물이 제12조에 해당한다고 판단되는 경우 사전 통지 없이 삭제 또는 접근 제한을 할 수 있습니다.

제 15 조 (서비스 이용 책임)

이용자는 본인의 책임 하에 서비스를 이용하며, 약관 및 법령 위반으로 발생하는 불이익에 대해 운영기관은 책임을 지지 않습니다.

제 5 장 예약 및 결제 관련

제 16 조 (결제방법)

  1. 유료 서비스(이용료 등)가 있는 경우, 누리집이 제공하는 결제수단(신용/체크카드 등)을 통해 결제할 수 있습니다.
  2. 운영기관은 결제수단 이용과 관련하여 이용자에게 별도의 수수료를 추가로 부과하지 않습니다(단, 결제대행사 정책 등은 예외일 수 있음).
  3. 이용자는 결제 전 예약 내용(일정, 인원, 요금 등)을 확인해야 하며, 오류가 있을 경우 즉시 수정 또는 취소를 요청해야 합니다.

제 17 조 (예약 확정 및 안내)

  1. 예약은 결제 완료 또는 누리집이 정한 확정 절차 완료 시 확정됩니다.
  2. 예약 확인 및 변경 가능 여부는 누리집의 “예약 확인/마이페이지” 또는 공지사항의 안내에 따릅니다.

제 18 조 (취소·환불 규정)

  1. 취소 및 환불은 누리집에 게시된 “취소/환불 안내” 및 관련 법령/운영정책에 따릅니다.
  2. 천재지변, 기상 악화, 안전 통제 등으로 운영기관이 이용을 제한하는 경우, 별도 기준에 따라 취소/환불이 적용될 수 있습니다.
  3. 이용자 귀책(단순 변심, 일정 착오 등) 취소의 환불 기준은 예약 시점/이용일 기준으로 달라질 수 있습니다.

제 6 장 기타

제 19 조 (면책 및 손해배상)

  1. 천재지변 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 운영기관의 책임은 면제됩니다.
  2. 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간 분쟁에 대해 운영기관은 책임을 부담하지 않습니다.
  3. 계정정보(아이디/비밀번호) 관리 소홀로 발생한 손해는 이용자 책임입니다.
  4. 이용자가 약관을 위반하여 운영기관에 손해가 발생한 경우 이용자는 그 손해를 배상해야 합니다.

제 20 조 (개인정보 처리)

운영기관은 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보 처리에 관한 사항은 누리집의 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.

제 21 조 (분쟁의 해결 및 관할)

  1. 운영기관과 이용자는 서비스 이용과 관련한 분쟁을 원만히 해결하기 위해 노력합니다.
  2. 분쟁으로 소송이 제기될 경우 관할법원은 민사소송법 등 관계 법령에 따릅니다.

부칙

  • 본 약관은 2026년 7월 1일부터 적용합니다. 

개인정보 수집 및 이용에 대한 안내

한라산 관음사 야영장 예약시스템(이하 “누리집”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보 보호를 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리 목적)

  1. 회원 가입 및 본인 확인
  2. 야영장 예약, 결제 및 이용 이력 관리
  3. 공지사항 전달 및 민원 처리
  4. 서비스 이용 통계 및 품질 개선

제 2 조 (처리하는 개인정보의 항목)

  1. 필수항목: 성명, 아이디(ID), 비밀번호, 휴대전화번호
  2. 선택항목: 전자우편 주소
  3. 자동수집항목: 접속 IP, 접속 로그, 이용 기록

제 3 조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회원정보: 회원 탈퇴 시까지
  2. 예약 및 결제 기록: 관계 법령에서 정한 기간
  3. 민원 처리 기록: 처리 완료 후 일정 기간

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 누리집은 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 법령에 근거가 있거나 이용자의 사전 동의가 있는 경우는 예외로 합니다.

제 5 조 (개인정보 처리의 위탁)

  1. 원활한 서비스 제공을 위해 외부에 위탁할 수 있습니다.
  2. 위탁 시 관련 법령에 따라 관리·감독합니다.

제 6 조 (이용자의 권리와 행사 방법)

  1. 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
  2. 요청은 누리집 문의 채널을 통해 가능합니다.

제 7 조 (개인정보의 파기)

  1. 보유기간 경과 또는 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

  1. 접근 권한 최소화
  2. 보안 프로그램 설치 및 관리
  3. 취급자 교육

제 9 조 (개인정보 보호책임자)

  • 개인정보 보호책임자: 운영기관 담당자
  • 문의처: 누리집 고객문의 채널

제 10 조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 법령 또는 운영 정책 변경 시 수정될 수 있습니다.
  2. 변경 시 누리집 공지사항을 통해 안내합니다.

부칙

  • 본 방침은 2026년 7월 1일부터 적용합니다.