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소통/참여/인권

소통자치분과

 "도민 단 한분도 빠짐없이 소통하겠습니다."

    - 전국 최초 수어통역사 채용, 다양한 콘텐츠의 수어통역서비스 지원

    - 직장 내 수어 동아리 활성화를 통한 공직자 수어 교육의 접근성 향상

 "도민의 목소리를 더 잘 듣겠습니다."

   - 도민기자단(블로그기자단, 대학생 SNS 서포터즈, 영상크리에이터) 운영

   - 제주의 숨겨진 매력을 담은 콘텐츠 발굴, 현장감 있는 소식 취재 및 홍보

 "전국의 소통 홍보를 하겠습니다."

   - 3년 연속 대한민국 SNS대상 최우수상 수상

   - 공식블로그 누적 방문자수 1,900만명 돌파

 

 • 핵심과제 : 도민과 함께 공감, 소통하는 소셜 매체 운영

 1. 성과목표

관리과제 성과지표(목표값) 비 고

도민과 소통하는 열린

셜매체 운영

ㅇ소셜매체 구독 증대: 187,000명

ㅇSNS 정보 접근 약자를 위한 소셜방송 수어

   통역 영상 10편 제작

소셜매체

(블로그, 페이스북, 유튜브)

 

 2. 관리과제별 추진계획

  (1) 도민과 소통하는 열린 소셜매체 운영 활성화

    □ 추진배경(목적)

   ❍ 비대면 시대에 부응하는 온라인 소셜 매체를 적극 활용하여 도정 정책, 제주 가치 등

      신속히 홍보하고 도민과의 소통 강화

   ❍ SNS 정보 접근 약자인 청각ㆍ언어장애인과의 정책 소통을 강화하고 행정 정보 접근성

      향상 도모

 

   □ 주요내용 및 추진계획

   ❍ 비대면 시대 블로그 및 SNS 다양한 콘텐츠로 홍보 강화

    - 제주형 뉴딜, 경제 활성화 등 주요 정책, 온라인 문화 행사 등 도민 공감형 콘텐츠 제작

    - 사진, 영상, 카드뉴스, 인포그래픽 등 매체별 차별화된 콘텐츠로 도민 수요 반영

  ※ 도 공식 블로그 누적 방문자수 1,900만명 돌파('15. 9. ~ '20. 5.)

   2018~2020년 3년 연속 대한민국 SNS대상 광역지자체 부문 최우수상 수상 

   ❍ 누구나 함께할 수 있는 도민 중심의 소셜방송 운영

    - 정책, 제주 가치 등 다양한 분야의 시의성 있는 영상 콘텐츠 제작

    - 주요 브리핑, 비대면 문화공연 등 실시간 생중계를 통한 현장감 전달

  ※ 유튜브 구독자 수 증가: 2,990명('19. 12.) → 10,366명('20. 12.) 

   ❍ 정보 약자 배려 위한 소셜방송 '수어' 통역 서비스 제공

    - 주요 정책 콘텐츠에 수어 통역 삽입 영상물 10편 제작

    - 코로나19 등 발생상황 실시간 수어통역 유튜브 생중계 제공

   ❍ 도민과 함께 만드는 열린 홍보 추진으로 양방향 소통 확대

    - 도민이 직접 만든 콘텐츠로 정책 공유 및 공감대 확산

    ㆍ도민기자단, 영상크리에이터 등 제작 콘텐츠 및 웹툰 공모 당선작 게시

 

   □ 과제추진 일정

   ❍ 도 공식 소셜매체(SNS, 소셜방송) 운영: '21. 3. ~ '21. 12.월

   □ 기대효과

   ❍ 도민 수요를 반영한 새로운 트렌드의 콘텐츠 제작으로 도정 홍보 강화 및 소통 확대

   ❍ 정보 소외 계층에 대한 적극행정 추진으로 인권 보장 확대 

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도민과 소통하는 열린 소셜매체 운영(8월) 다운로드 이은지 2021-08-31
도민과 함께 만드는 열린홍보 추진-도민기자단 활동(8월) 다운로드 이은지 2021-08-30
도민과 함께 만드는 열린홍보 추진-도민기자단 활동(7월) 다운로드 이은지 2021-07-30
도민과 소통하는 열린 소셜매체 운영(7월) 다운로드 이은지 2021-07-28
도민과 함께 만드는 열린홍보 추진-도민기자단 활동(6월) 다운로드 이은지 2021-06-30
도민과 소통하는 열린 소셜매체 운영(6월) 다운로드 이은지 2021-06-29
도민과 소통하는 열린 소셜매체 운영(5월) 다운로드 이은지 2021-05-31
도민과 함께 만드는 열린홍보 추진-도민기자단 활동(4월-5월) 다운로드 이은지 2021-05-27
도민과 함께 만드는 열린홍보 추진-도민기자단 활동(1월-3월) 다운로드 이은지 2021-05-24
도민과 소통하는 열린 소셜매체 운영(1월-4월) 다운로드 이은지 2021-05-21
12월 도민기자단 활동 다운로드 이은지 2020-12-29
다양한 수요자 요구를 반영한 소셜방송 운영(12월) 다운로드 이은지 2020-12-29
다양한 수요자 요구를 반영한 소셜방송 운영(11월) 다운로드 이은지 2020-11-30
도민이 직접 참여하는 도정 홍보, 도민기자단 활동 현황(11월) 다운로드 이은지 2020-11-27
제주도 - 청각언어장애인의 도정 정보 접근성 증진을 위한 업무협약 다운로드 황용훈 2020-11-25
다양한 수요자 요구를 반영한 소셜방송 운영(10월) 다운로드 이은지 2020-10-30
도민기자단 10월 활동 다운로드 이은지 2020-10-29
다양한 수요자 요구를 반영한 소셜방송 운영(9월) 다운로드 이은지 2020-09-29
도민기자단 9월 활동 다운로드 이은지 2020-09-28
다양한 수요자 요구를 반영한 소셜방송 운영(8월) 다운로드 이은지 2020-08-31
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연락처
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