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제주특별자치도에서는 공정하고 안심할 수 있는 제주관광을 실현하고자 관광불편 사항에 대한『신고센터』를 설치·운영하고 있습니다.

본 게시판은 실명제로 운영되는 『게시판』으로 제주 여행 중 느낀 불편사항에 대해 자유롭게 의견을 제시하여 주시면 적극 개선하겠습니다.

360번 버스기사 게시물 상세보기
제목 [1501] [] 360번 버스기사
작성자 고ㅇㅇ 작성일 2021-08-04 15:08:12
조회 117 회 상태 완료
담당부서
  • 자치도>교통항공국>대중교통과
360번 8월 4일 오후 2시 55분경 제주고 종점에서 한라중 방면으로 더 가기위해 버스에서 안내리고 있었는데
버스기사가 자기 쉬어야 한다며 다짜고짜 내리라함
저는 이미 남녕고쪽에서부터 날이 너무 덥기에 360번 한번에 타고 갈 생각으로 이미 환승도 한 번 한 상태였음
그래서 제가 이전에 다른 기사님은 누가 타 있든 말든 시간 되면 다시 출발했었다고 하니까 자기가 저랑 같이 버스에서 쉬어야겠냐며 계속 짜증내시고 내리라함
아니 내가 무슨 벌레도 아니고 굳이 더운날 내리라고 하면서
환승하면 같은 360번 버스는 타지도 못하고 내가 가려는 반향까지 가는 버스가 언제올지도 모르는데
너무 어이가없습니다
그거 그냥 뒷자리에서 제가 시끄럽게 하는것도 아니고
이 더운날에 걸어가면서 이 글을 남기는것 밖에 하지못한 저도 짜증나내요
꼭 조치 부탁드립니다
15분도 쉬지않고 그냥 출발하신건지 제 옆으로 버스 지나가네요
차 번호 79 7028
위치 정보
제주특별자치도 제주시 광평동로 38 (영성주택)
이미 처리가 시작되었으므로 수정할 수 없습니다.
작성자 대중교통과 (064-710-4353) 답변일 2021-08-25

1. 안녕하십니까? 제주도정에 많은 관심을 가져 주신데 대해 감사의 말씀을 드립니다.

 

2. 먼저, 대중교통 이용에 불편을 끼쳐 드려 죄송하다는 말씀을 드리며, 귀하께서 말씀하신 사항은 360번 버스가 제주고등학교/중흥골드클래스 정류소에 운행종료 후 승객을 하차시키도록 한 사항이라고 이해됩니다.

 

3. 이에 귀하께서 느낀 불쾌감에 공감하고 있습니다만, 장시간 운행으로 인한 운수종사자 휴식시간을 보장하기 위해 360번 노선버스는 제주고등학교/중흥골드클래스 정류소를 종점으로 하고 있어 부득이  제주고등학교/중흥골드클래스 정류소에서 하차토록 안내한 점 양해하여 주시기 바랍니다.

 

4. 귀하의 질문에 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 내용에 대한 추가 설명이 필요한 경우 대중교통과(☏710-4353)에게 연락주시면 친절히 안내해 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.

 
작성자 관광경찰과 (064-710-8893) 답변일 2021-08-04

안녕하십니까. 제주자치경찰단장 고창경입니다. 귀하께서 보내주신 우리 도에 대한 따뜻한 사랑과 관심에 깊이 감사드립니

 

- 귀하께서 지적하신 사항을 담당부서(자치도 교통정책과 064-710-4353)에 즉시 전달하여 사실관계 파악을 통해 적절한 행정조치가 이루어질 수 있도록 요청하였으며 그에 따른 추가 답변 드릴 수 있도록 하였음을 알려 드립니다.

 

- 만족스러운 답변이 되었기를 바라며, 답변 하단의 만족도 평가에 참여해 주시면 감사하겠습니다.

 

다른 문의사항이 있으시면 자치경찰단 관광경찰과 관광경찰팀장 박상현(064-710-8893)에게 전화주시면 성실하게 답변 드리겠습니다.

 

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담당부서
자치경찰단 관광경찰과
담당자
김진호
연락처
064-710-8894
담당부서
자치경찰단 관광경찰과
담당자
강보석
연락처
064-710-8893
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